#使用常见问题解答

(1) 刚进入就闪退

这种情况通常是程序自动更新后需要呼叫更新程序来帮忙替换引擎核心库的模块文件被受限!

解决办法: 以管理员权限来运行程序一次, 如之后再遇到此问题也是再以管理员权限运行一次.

到以后这个网站换上公司域名和办理齐其它手续后就不会再出现此问题了!

 

(2) 进入场景没有显示或和DEMO效果差距巨大

这种情况可能是显卡驱动面版里有强制设置了一些项目, 以至于引擎无法自由操作图形硬件所致!

若您是N卡用户, 可以先打开如下面版:

按以上这样恢复一下再打开运行场景看看!

如果问题依然存在, 也可能是您的设备真的是太老了,要有光追效果图形硬件最低要有支持通用计算(compute shader),网上查一下您的机器是否有支持!

如果配置可以那么,就可能是场景文件或单位材质信息文件丢失所致! 请在官方指定的途径下载程序和附带测试DEMO, 其它途径的难以保证文件齐全

如果您不想再完整下载一次, 您可以试试下载 这里的单位信息和材质信息关键文件 放回对应的子目录下

(其中.scd为材质或其它调整信息文件,.sla为对应场景加载选项里的设置,.ini为窗口和项目ui表述文件), 然后再重新打开. 若问题还在请加最下方QQ群提交问题报告!

 

 

(?)其他问题

请加QQ群: 288089884 提交问题报告!

需准备材料:运行配置信息, 如Demo屏幕左上方截图!

其他提交内容:运行分辨率!操作系统版本